Die Nutzungsbedingungen von Veltmar AG gelten für alle Dienstleistungen, die wir im Rahmen der Sprachausbildung in Hamburg anbieten. Sie sind Teil des Vertrages und binden alle Parteien, einschließlich der Kunden und der Lehrkräfte. Durch die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Für die Dauer der Nutzung dieser Bedingungen sind sie verbindlich.
Veltmar AG bietet unter anderem Prüfungsvorbereitung, Online-Kurse, Gruppenkurse, Einzelunterricht, Sprachkreise sowie Geschäftssprachenkurse an. Die Leistungen sind in der jeweiligen Kursbeschreibung detailliert beschrieben. Bei der Anmeldung werden Sie über die Kursinhalte und die vertraglich vereinbarten Leistungen informiert.
Veltmar AG haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung der angebotenen Dienstleistungen entstehen, sofern diese nicht aus vorsätzlicher oder grober Fahrlässigkeit entstanden sind. Im Falle von Schäden durch uns ist die Haftung auf den gesetzlichen Rahmen beschränkt. Für den Schutz der Kunden wird eine Haftung ausgeschlossen, sofern dies nicht durch gesetzliche Vorgaben anders bestimmt ist.
Durch die Nutzung der Dienstleistungen von Veltmar AG erklären Sie sich mit der Datenschutzrichtlinie einverstanden. Unsere Datenschutzrichtlinie ist auf der Website unter https://www.veltmar-ag.de/datenschutz zu finden. Sie regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten und Ihren Rechtsschutz im Umgang mit diesen Daten.
Alle Inhalte, Texte, Bilder, Logos und Marken von Veltmar AG sind urheberrechtlich geschützt. Kein Teil der Inhalte darf ohne schriftliche Genehmigung kopiert, vervielfältigt oder weiterverbreitet werden. Die Nutzung der Inhalte ist nur für den privaten oder geschäftlichen Zweck mit der Zustimmung der Rechteinhaber zulässig.
Der Vertrag kann durch beide Parteien mit einer Frist von 14 Tagen vor Ablauf des jeweiligen Vertragsjahres gekündigt werden. Bei einer Kündigung durch den Kunden müssen alle noch laufenden Zahlungen vollständig geleistet werden. Bei einer Kündigung durch Veltmar AG werden unverzüglich die Kurs- und Leistungsverpflichtungen beendet.
Die Geschäftsbeziehung zwischen Veltmar AG und dem Kunden unterliegt dem geltenden deutschen Recht. Alle Streitigkeiten werden vor dem zuständigen Gericht in Hamburg entschieden. Es wird keine außergerichtliche Streitbeilegung im Sinne der EU-Verordnung zur außergerichtlichen Streitbeilegung im Bereich der Verbraucherstreitigkeiten angestrebt.
Veltmar AG garantiert, dass alle Kurse und Dienstleistungen gemäß den vereinbarten Leistungsbeschreibungen angeboten werden. Bei Unzufriedenheit mit der Kursleistung oder dem Unterricht können Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Kursende an unseren Kundenservice wenden. Wir verpflichten uns, Ihre Beschwerde angemessen und zeitnah zu bearbeiten. Kundenrechte werden im Einklang mit dem deutschen Verbraucherschutzrecht gewahrt.